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受付終了

対話型AI 活用セミナ(東京)~事例に見る!CS/ESを高めるためのチャットボット活用のポイント~

開催日:2019/07/22(月)

セミナ開催要項

日 時 : 2019年7月22日(月)15:30~16:30(受付開始:15:15)
会 場 : 野村総合研究所 東京本社(受付1階)【MAP
定 員 : 30名(定員となり次第、受付を終了いたします。)
参加費 : 無料

セミナ詳細

近年急速に注目を浴びているチャットボット。
成功させるためには、その用途や準備、運用まできちんと考慮する必要があります。

NRIはビジネスを変える「AI×コトバ」(あいことば)をスローガンに、
自然言語処理を核に進化する日本発AIソリューション対話型AIソリューション「TRAINA スマートナレッジ」を提供、
様々な企業の顧客満足の向上や生産性の向上を支援しております。

本セミナでは、チャットボットを活用する上でのポイントや事例を、デモを交えてご紹介します。

皆様の参加をお待ちしております。

※講演内容は予告なく変更する場合があります。予めご了承頂きますようよろしくお願いします。
※一部、前のセミナーと内容が重複しております。ご容赦ください。

※休憩時間・セミナ終了後には、
・TRAINA スマートナレッジ
・TRAINA VOICEダイジェスト(音声認識・対話要約)
・TRAINA テキストマイニング
を、操作体験していただくことができます。

受講対象

本セミナは、下記業務に携わっている方を対象とします。
・チャットボットを用いた企画、導入検討をされる方
・チャネルを問わず、顧客との接点(コールセンターを含む)の運営・管理 を担当されている方
・社内ヘルプデスク、社内情報・ナレッジ管理に携わっている方

※事前申込が無い方はお断りすることがございます。必ずお申込ください。
※弊社規定により、受講をお断りすることがございます。予めご了承ください。
※定員を超えた場合は抽選となります。

開催場所

〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティグランキューブ(受付1階)
MAP
最寄りの駅
・地下鉄三田線 大手町駅 徒歩2分
・地下鉄丸ノ内線 大手町駅 徒歩4分
・地下鉄半蔵門線 大手町駅 徒歩5分
・地下鉄千代田線 大手町駅 徒歩6分
・地下鉄東西線 大手町駅 徒歩8分
※地下鉄の出口:C1出口

・JR東京駅 丸の内北口より徒歩12分

受付を終了しました

誠に申し訳ございませんが、
またのご参加をお待ちしております

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