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【ウェビナー開催!】30分で丸わかり!テキストマイニング

開催日:2025/06/12(木)

セミナー開催要項

日 時 : 2025年06月12日(木)16:00~16:45(接続開始:15:45)

定 員 : 20名

セミナー詳細

こんな課題をお持ちではありませんか?
・お客様の声を収集したが、うまく活用できていない
・データを集めたが読むのに膨大な時間がかかってしまう
・せっかく分析して気づきを得たのに、社内でうまく共有できない

お客様の声分析はテキストマイニングツールの利用だけでなく、幾つかのツボを押さえる必要があります。
本ウェビナーではNRIのコンサルティングの結果から導き出された分析のポイントと、
それを機能化したツール、TRAINA(旧True Teller)を事例を交えて詳説します。

※ウェビナーはZoomで開催致します。

受講対象

本セミナーは、記業務に携わっている方を対象とします。
・顧客の声活用に取り組まれている方
 (CS企画推進部、CS委員会、商品開発事業部、業務改善担当者など)

※お申込みが定員を超えた場合は抽選となります。
※お申込み後、受講が確定した方に当日のログインURLをご案内致します。
※同業企業様のご参加はご遠慮いただいております。

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またのお申し込みをお待ちしております

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