セミナー・イベント
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【ウェビナー開催!】30分で丸わかり!テキストマイニング
開催日:2025/06/12(木)
セミナー開催要項
日 時 : 2025年06月12日(木)16:00~16:45(接続開始:15:45)
定 員 : 20名
セミナー詳細
こんな課題をお持ちではありませんか?
・お客様の声を収集したが、うまく活用できていない
・データを集めたが読むのに膨大な時間がかかってしまう
・せっかく分析して気づきを得たのに、社内でうまく共有できない
お客様の声分析はテキストマイニングツールの利用だけでなく、幾つかのツボを押さえる必要があります。
本ウェビナーではNRIのコンサルティングの結果から導き出された分析のポイントと、
それを機能化したツール、TRAINA(旧True Teller)を事例を交えて詳説します。
※ウェビナーはZoomで開催致します。
受講対象
本セミナーは、下記業務に携わっている方を対象とします。
・顧客の声活用に取り組まれている方
(CS企画推進部、CS委員会、商品開発事業部、業務改善担当者など)
※お申込みが定員を超えた場合は抽選となります。
※お申込み後、受講が確定した方に当日のログインURLをご案内致します。
※同業企業様のご参加はご遠慮いただいております。
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誠に申し訳ございませんが、
またのお申し込みをお待ちしております