お知らせ
TRAINAに関するお知らせのご案内です。
お知らせ一覧
- 2024/05/22 お知らせ
- コールセンタージャパン2024年5月号に三井住友信託銀行様への「TRAINA／トレイナ」導入事例が紹介されました
- 2024/01/04 お知らせ
- コールセンタージャパン2024年1月号に「TRAINA／トレイナ」が紹介されました
- 2023/04/28 お知らせ
- 「TRAINA／トレイナ テキストマイニング」にChat GPT連携機能が搭載されました
- 2022/03/09 お知らせ
- 野村総合研究所、松井証券にクラウド型コールセンターシステムを導入
- 2021/12/27 お知らせ
- 野村総合研究所、「TRAINA/トレイナ」を全日本空輸に提供し、整備分野のDXを支援
- 2021/02/18 お知らせ
- 野村総合研究所、お客様の声の分析やFAQ作成に有効なAIソリューション「TRAINA/トレイナ」をエポスカードに提供
- 2021/01/15 お知らせ
- 野村総合研究所、在宅コールセンターのためのデジタルプラットフォーム「CC@Home」を1月から提供開始
- 2020/03/11 お知らせ
- TRAINAを支える自然言語処理技術と可能性――AIによって変わるコンタクトセンター（後編）が公開されました
- 2020/03/04 お知らせ
- 「TRAINA」が働きやすい職場を支援――AIによって変わるコンタクトセンター（中編）が公開されました
- 2020/02/28 お知らせ
- DX時代の「企業の顔」コンタクトセンターが抱える課題と重要性――AIによって変わるコンタクトセンター（前編）が公開されました
