ニュース一覧
TRAINAに関する最新情報や
プレスリリースのご案内です。
ニュース一覧
- 2022/03/09 お知らせ
- 野村総合研究所、松井証券にクラウド型コールセンターシステムを導入
- 2021/12/27 お知らせ
- 野村総合研究所、「TRAINA/トレイナ」を全日本空輸に提供し、整備分野のDXを支援
- 2021/02/18 お知らせ
- 野村総合研究所、お客様の声の分析やFAQ作成に有効なAIソリューション「TRAINA/トレイナ」をエポスカードに提供
- 2021/01/15 お知らせ
- 野村総合研究所、在宅コールセンターのためのデジタルプラットフォーム「CC@Home」を1月から提供開始
- 2020/10/22 プレスリリース
- 野村総合研究所、AIソリューション「TRAINA/トレイナ」の日本語解析機能とAI/ML機能を強化 が公開されました
- 2020/03/31 プレスリリース
- 野村総合研究所、AIでお客さまの声の可視化とコミュニケーション改善を図るソリューションを新生銀行に提供 〜「TRAINA/トレイナ」の導入でCXを向上～
- 2020/03/11 お知らせ
- TRAINAを支える自然言語処理技術と可能性――AIによって変わるコンタクトセンター（後編）が公開されました
- 2020/03/04 お知らせ
- 「TRAINA」が働きやすい職場を支援――AIによって変わるコンタクトセンター（中編）が公開されました
- 2020/02/28 お知らせ
- DX時代の「企業の顔」コンタクトセンターが抱える課題と重要性――AIによって変わるコンタクトセンター（前編）が公開されました
- 2020/02/19 お知らせ
- コールセンタージャパン 2020年2月号に「TRAINA／トレイナ」が紹介されました
