ニュース一覧

TRAINAに関する最新情報や
プレスリリースのご案内です。

ニュース一覧

2021/02/18 お知らせ
野村総合研究所、お客様の声の分析やFAQ作成に有効なAIソリューション「TRAINA/トレイナ」をエポスカードに提供
2021/01/15 お知らせ
野村総合研究所、在宅コールセンターのためのデジタルプラットフォーム「CC@Home」を1月から提供開始
2020/10/22 プレスリリース
野村総合研究所、AIソリューション「TRAINA/トレイナ」の日本語解析機能とAI/ML機能を強化 が公開されました
2020/03/31 プレスリリース
野村総合研究所、AIでお客さまの声の可視化とコミュニケーション改善を図るソリューションを新生銀行に提供 〜「TRAINA/トレイナ」の導入でCXを向上~
2020/03/11 お知らせ
TRAINAを支える自然言語処理技術と可能性――AIによって変わるコンタクトセンター(後編)が公開されました
2020/03/04 お知らせ
「TRAINA」が働きやすい職場を支援――AIによって変わるコンタクトセンター(中編)が公開されました
2020/02/28 お知らせ
DX時代の「企業の顔」コンタクトセンターが抱える課題と重要性――AIによって変わるコンタクトセンター(前編)が公開されました
2020/02/19 お知らせ
コールセンタージャパン 2020年2月号に「TRAINA/トレイナ」が紹介されました
2019/05/27 お知らせ
コールセンタージャパン 2019年6月号に「TRAINA/トレイナ」が紹介されました
2019/03/27 お知らせ
日経コンピュータ2019年3月21日号に「TRAINA/トレイナ」が紹介されました

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